Обслуживание китайских телефонов, гарантия, ремонт, замена
Гарантийные обязательства относительно китайских телефонов
Приобретенная в нашем магазине техника и прочие товары могут быть обменяны на аналогичную продукцию при обнаружении неисправностей, при этом срок обращения должен составлять 14 дней. Мы сводим вероятность получения брака к минимуму, ведь все устройства проверяются перед продажей нашими техниками.
Далее после 14 дней идет гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев.
Гарантия не распространяется:
На повреждения механического характера;
- При нахождении внутри телефона посторонних предметов, веществ, животных и насекомых;
- Если было использовано нестандартное оборудование либо устройства, не прошедшие тестов на совместимость при подключении в сопряжении с телефоном;
- При несоответствии государственным стандартам параметров кабельных, телекоммуникационных или питающих сетей, а также при действии различных внешних факторов (климатических и т.д.);
- На факторы, вызванные бытовыми событиями (дракой), стихийными бедствиями либо пожаром;
- Мы не даем гарантии на аксессуары, идущие в комплекте (гарнитуру, аккумулятор, зарядное устройство, USB-кабель);
- В случае, когда осмотр выявил, что поломка вызвана неправильным подключением, а устройство было исправным, либо неисправность не выявлена и произошла вследствие неправильной эксплуатации, отдел по гарантийному обслуживанию может потребовать оплаты клиентом всех работ по тестированию телефона.
Внимание! Вскрывать телефон можно только для замены флэш-карты или аккумуляторной батареи, при этом саму батарею запрещено разбирать. Прочие вмешательства в устройство исключены.
- Перечисленные условия дают право на замену изделий в течение 14 дней;
- Проводится диагностики неисправности, и если будет выявлен брак заводского характера, проводится ремонт либо устройство меняется на аналогичное;
- Доставка производится за счет Заказчика.
Наш интернет-магазин не несет никакой ответственности за случайный, косвенный либо прямой ущерб либо убытки, имеющие связь с приобретенным у нас устройством. При введении дополнительных гарантийных сроков для некоторых изделий, эти меры не имеют обратной силы. Сроком гарантии устанавливается период, указанный в соответствующих документах на момент приобретения изделия.
Наша компания не дает других гарантий кроме перечисленных выше, в том числе гарантий совместимости с прочими устройствами.